馬可波羅櫥柜是意大利現(xiàn)代精良的加工工藝與中國家庭的實際情況相結(jié)合的典范，其主要原材料及關(guān)鍵金屬配件均采用歐美原廠或國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。全套現(xiàn)代化生產(chǎn)線由意大利和德國技術(shù)制造，產(chǎn)品設(shè)計和質(zhì)量控制采用I S 09002國際質(zhì)量認證標準，符合國家有關(guān)防潮阻燃標準。馬可波羅櫥柜擁有數(shù)十種系列產(chǎn)品，其大眾化的價格、優(yōu)良的品質(zhì)及完善的售后服務(wù)令每一位用戶倍感關(guān)注和放心。

　　馬可波羅櫥柜海南總代理海南威盛達工貿(mào)有限公司從l 9 9 7年8月開始在海南推廣馬可波羅櫥柜。公司本著“締造時尚廚房文化，演繹人性化生活藝術(shù)¨的品牌標準，以 “誠信、高品質(zhì)、快捷、創(chuàng)新¨為公司經(jīng)營理念，樹立企業(yè)形象并緊跟時代步伐，以超前的發(fā)展策略和先進的服務(wù)意識引領(lǐng)海南廚房時尚潮流。經(jīng)過十幾年辛勤努力逐漸打造出海南知名廚柜品牌“馬可波羅”櫥柜，現(xiàn)已拓展了以下連鎖分店：海口市龍昆南路2號旗艦店；海口南海大道萬佳廣場專賣店；海口市南海大道亞豪建材城中央街13-15號專賣店;三亞市一環(huán)路中恒建材城4棟19號專賣店。

　　工藝

　　一、整體櫥柜：

　　1、柜體板應(yīng)封邊牢固、鋸切整齊、無明顯脫膠、爆口現(xiàn)象。

　　2、櫥柜安裝完畢后，相鄰門板之間縫隙(除轉(zhuǎn)角處外)在三毫米以內(nèi)，且開啟、關(guān)閉時無相互碰撞現(xiàn)象，視覺上平直。門與臺面、門與壓頂線之間縫隙≤5mm;

　　3、上柜、下柜、立柜、門板、抽屜、拉手整齊劃一，無明顯視覺不良現(xiàn)象;

　　4、上、下柜體安裝結(jié)實，無明顯搖動現(xiàn)象;

　　5、抽屜推拉運動自如，無異常噪音;

　　6、所配的拉籃配件，均應(yīng)推拉自如;

　　7、無特殊要求，柜體甲醛含量達到E1級標準，門板甲醛含量達到E2級標準;

　　二、門板系列

　　1、封邊牢固、修邊潤滑、表面裝飾平整、無破損、無龜裂、四邊無鋸齒狀，整體無色差;

　　2、平整度最大公差每米≤2mm(含翹曲度);

　　3、名義尺寸公差≤±1mm，二對角線相差≤1mm;

　　4、背面清潔、商標及防偽標識齊全;

　　三、人造石臺面系列

　　1、材料配置以整體(塊)為首選,一米外視覺上無拼縫、無色差，表面平整、光滑;

　　2、臺面后擋水與墻面間隙≤3mm;

　　3、臺面寬度名義尺寸公差≤±4mm，長度名義尺寸公差≤±6mm;

　　四、三聚氰胺飾面板

　　1、各物理性能符合三聚氰胺防潮飾面板技術(shù)指標參數(shù);

　　2、外觀無鼓泡、龜裂、突起、變色、色差、黑斑等現(xiàn)象;

　　3、二側(cè)飾面無短邊、露板現(xiàn)象;

　　4、除客戶特殊要求外，全部用純?nèi)矍璋方z。

　　材料

　　由于廚房千差萬別，每一件最終交付的櫥柜產(chǎn)品材料、結(jié)構(gòu)、尺寸各異，可重復(fù)性極低，這決定了櫥柜生產(chǎn)為典型的非標單件產(chǎn)品生產(chǎn)。對于復(fù)雜的非標單件產(chǎn)品的大量生產(chǎn)，馬可波羅櫥柜創(chuàng)造性地實行96道以上的精細分工，每一道工序執(zhí)行統(tǒng)一的生產(chǎn)和質(zhì)控標準;在嚴密的流程管理程序下，每天400套以上同一質(zhì)量標準，但材料、尺寸、結(jié)構(gòu)各異的家庭櫥柜，有條不紊地發(fā)往國內(nèi)和世界各地，滿足不同人群對高品質(zhì)生活的需求。

　　服務(wù)

　　(一)專賣店：

　　專賣店銷售人員把客戶作為自己的好朋友熱情接待并細心講解，讓客戶真實感受到我們的熱情、專業(yè)和真誠;讓客戶詳細了解馬可波羅廚柜的風格特點、環(huán)保理念和質(zhì)量要求;讓客戶放心、安心的把家中的廚柜、衣柜和浴柜交給馬可波羅完成。

　　專賣店的運作流程：

　　認可馬可波羅廚柜一交量尺費一確定設(shè)計人員進場時間一確認圖紙一挑選品種款式和配件一簽訂合同一付款。

　　(二)專業(yè)設(shè)計師為您量身定做：

　　馬可波羅廚柜的專業(yè)設(shè)計師，有豐富的設(shè)計經(jīng)驗及處理有關(guān)問題的能力，在現(xiàn)場，細心觀察客戶廚房的環(huán)境并傾聽客戶的意見和要求。初步確定水盆位置、排氣管走向，根據(jù)有關(guān)資料，設(shè)計一個合理、時尚、客戶滿意的方案，同時提出廚房來水管、去水管、電源插座、排氣管走向、煤氣管是否更改、天花板安裝高度等專業(yè)事項的處理意見。務(wù)求使馬可波羅的廚柜設(shè)計、浴柜設(shè)計成為您的所愛。

　　(三)各環(huán)節(jié)把關(guān)，精心制作

　　馬可波羅廚柜提出：比維修及時更重要的是不需要維修。這要求從選材、采購、工藝、設(shè)計、加工、制作、配件、裝配各環(huán)節(jié)都要把好質(zhì)量關(guān)，做到精益求精、質(zhì)量優(yōu)等。客戶確認的合同及圖紙經(jīng)多重審核;門市及設(shè)計師復(fù)查、設(shè)計師部門主管復(fù)核，務(wù)求使其設(shè)計完善，不出差錯。廚柜由專業(yè)廚柜家具機械加工和生產(chǎn)，專業(yè)人員精心制作、裝配，確保了馬可波羅廚柜的質(zhì)量和品質(zhì)。

　　(四)專業(yè)的安裝人員為您精心安裝

　　安裝人員經(jīng)專業(yè)培訓，完全勝任并提供最佳專業(yè)的廚柜安裝服務(wù)。我們務(wù)求廚柜安裝到位，若有問題及時解決。有些問題不能當時解決的，與客戶商議爭取使問題在最短的時間內(nèi)得到妥善安排處理。安裝完工后，主動請客戶驗收并請客戶在客戶意見書上寫明對公司各部門工作進行評議。如有客戶不滿意的地方，有關(guān)主管會迅速作出回應(yīng)并及時解決。

　　(五)完善優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

　　1、本廚柜對客戶提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，設(shè)立維修保修卡，實行維修承諾。

　　2、廚柜安裝完畢客戶使用后，實行電話回訪。對使用一年以上客戶，每年定期實行電話回訪和跟蹤服務(wù)。